При выгрузке документов из программы на online.sbis.ru могут возникнуть ошибки — в этом случае отобразится уведомление. Не удалось сформировать электронный документ, т.к. указаны неправильные ИНН/КПП Появился файл ошибок error.xml Ошибка
Конфигурация 1С, с которой работает пользователь, может быть типовой и измененной. От этого зависит, поддерживает ли СБИС 1С: типовая — изменения в конфигурацию не вносились, она находится на гарантии 1С и поддерживает работу со СБИС; измененная
При обмене данными между СБИС и вашей информационной системой через СБИС Коннект могут возникать ошибки. Информация о них отобразится в интерфейсе утилиты или логах отправки. Проблемы при запуске программы Невозможно создать папку Непредвиденная
На вашем компьютере не найдено установленного Store House Неверный формат имени сервера Невозможно установить соединение с сервером
Фатальные ошибки Line XX, Column X Missing ',' or '}' in object declaration Not authorized Абонентский ящик получателя отключен. Контрагент не подключен к электронному документообороту. Документ не отправлен Вызов метода заблокирован
При запуске внешней обработки появилось окно с протоколом проверки установленных ini-файлов, который содержит список ошибок. Причина №1. Ваша конфигурация не поддерживает работу с внешней обработкой Проверьте, что ваша конфигурация есть в списке
Появилось сообщение «Установлен безопасный режим. Выполнение операции запрещено» При запуске внешней обработки появилось сообщение «Установлен безопасный режим. Выполнение операции запрещено». Причина В 1С включен профиль безопасности. Решение
При запуске внешней обработки со способом обмена «ExtSDK», «ExtSDK2», «ExtSDKCrypto» или «ExtSDK2Crypto», а также при работе с документами появляется сообщение «Не получен ответ от плагина». Ошибка может появиться и при попытке изменить способ обмена
Появилось сообщение «Дата документа обязательна при наименовании документа отличном от прочерка» При отправке документа появилось ...«Дата документа обязательна при наименовании документа отличном от прочерка». Причина Вы используете старую
При отправке документа не заполнился договор. Причина В отправляемом документе не заполнены поля «Номер ...и «Дата». Решение 1. Откройте документ в 1С. 2. В разделе «Договор» нажмите . 3. Заполните поля «Номер договора», «Наименование
При запуске внешней обработки появилось сообщение «Нарушение прав доступа». Причина Пользователю 1С недоступно интерактивное ...внешних отчетов и обработок. Решение Запустите обработку штатными средствами 1С. Если это не помогло, назначьте
При настройке соединения СБИС и Store House появилось сообщение: «Неверный формат имени сервера». Причина Имя сервера программы Store House в мастере настройки соединения заполнено некорректно. Решение Проверьте имя сервера: 1. Запустите
При настройке соединения StoreHouse появилось сообщение: «Невозможно установить соединение с сервером». Причина Указан некорректный URL-адрес информационной базы, либо по указанному адресу нет доступной базы «StoreHouse». Решение 1. Проверьте
При попытке создать редакцию документа в ответ на запрос вернулась ошибка «Нет прав на смену ответственного». Причина Администратор не предоставил вам право работать с этим документом. Решение Обратитесь к администратору для расширения прав
При отправке документа в мониторинге СБИС Коннекта появилась ошибка. В логах отправки указано «Отправитель ...в документообороте». Причина У отправителя отключен документооборот. Решение Включите документооборот у организации-отправителя